Cílem modulu je umožnit studujícím rozvinout teoretické porozumění a kritické povědomí o konceptech kvality v rámci sociálních služeb a prohloubit znalosti metod, nástrojů, které poskytují manažerům možnost řídit kvalitu v organizacích na různých úrovních.
- Učitel: Šárka Dořičáková